Unser Service rund um Ihre  Zahnbehandlung

Mit unserem Patientenservice möchten wir Ihren Besuch in unserer Praxis so angenehm wie möglich gestalten. Hier finden Sie eine Zusammenstellung unserer Serviceangebote. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne direkt ansprechen.

Wir sind gut zu erreichen

Parkplätze

In der direkten Umgebung unsere Praxis im Ärztehaus Altdorf finden Sie ausreichend freie Parkplätze, um uns auf kurzem Weg zu erreichen. Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen direkt gegenüber beim Park and Ride Parkplatz des Altdorfer S-Bahnhofs sowie am Parkplatz am Röder zur Verfügung.

Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Sie können unsere Praxis im Ärztehaus Altdorf bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen, die S-Bahnstation Altdorf liegt nur 200m entfernt, der zugehörige Park and ride Parkplatz liegt direkt gegenüber.

Barrierefreie Praxis

Durch den barrierefreien Aufbau des gesamten Ärztehaus Altdorf können Patienten unterschiedlicher Beeinträchtigungen unsere Praxis problemlos erreichen. Sollten Sie einen Rollator oder Rollstuhl nutzen, erreichen Sie uns schnell und bequem über die Eingangsrampe und unseren Aufzug.

Ärztehaus in der Bahnhofstraße
umfangreiche medizinische Infrastruktur verschiedenster Fachrichtungen in einem Haus

Unsere Praxis befindet sich im Ärztehaus Altdorf. Sie profitieren von kurzen Wegen zu unseren medizinischen Kollegen, darunter: Fachärzte für HNO, Orthopädie, Gynäkologie, Physiotherapeuten, Hebammen, Hörgeräteakkustiker, usw. Direkt gegenüber finden Sie zudem eine Haus- und Hautarztpraxis sowie die Bahnhofsapotheke.

Termine und mehr

Haus- & Heimbesuche

Stark pflegebedürftige und nicht mehr mobile Patienten betreuen wir direkt zu Hause, ob im Eigen- oder Pflegeheim. Ersparen Sie sich den Stress des Zahnarztbesuchs, wir kommen zu Ihnen! Dies gilt auch für unsere anderen Patienten, die aufgrund von Krankheiten oder Behinderungen nicht zu uns kommen können.

Business-Termine

Besonders beruflich stark eingebundenen Patienten bieten wir für aufwändige Versorgungen bei Bedarf längere Termine, um die Behandlung in weniger Sitzungen durchführen zu können. So lässt sich Behandlungsplan besser in Ihren persönlichen Terminplan integrieren.

Recallservice

Regelmäßige Kontrollbesuche und Zahnprophylaxe sind maßgeblich für Ihre Zahngesundheit. Gerne nehmen wir Sie in unser Terminerinnerungssystem auf und melden uns rechtzeitig bei Ihnen.

Anamnesebogen

Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Sie uns regelmäßig über Veränderungen Ihres Gesundheitszustands zu informieren. Hier finden Sie unseren Anamnesebogen zum Herunterladen. Diesen können Sie gern vor dem Praxisbesuch bitte ausfüllen und mitbringen.

Sie sollen sich bei uns wohlfühlen

Klimaanlage

An heißen Tagen behalten sowohl Sie als auch unser Team dank unserer zentralen Klimaanlage einen kühlen Kopf. So schaffen wir eine angenehme Behandlungsumgebung für alle Beteiligten!

WLAN im Wartezimmer

Sollten Sie ein paar Minuten warten müssen vor Ihrem Termin, dann können Sie diese Zeit auch online nutzen. Im Wartezimmer steht Ihnen ein kostenfreier WLAN Zugang zur Verfügung.

Getränke

In unserem Wartebereich bieten wir Ihnen Mineralwasser und zuckerfreie Getränke zur Erfrischung an. Bedienen Sie sich einfach.

Behandlungsstuhl

Um Ihnen während Ihres Besuches den größtmöglichen Komfort und unserem Personal eine möglichst effektive und schonende Arbeitsumgebung zu bieten, nehmen Sie in unserer Praxis auf modernen Behandlungsstühlen mit verstellbaren Rücken- und Kopflehnen Platz. Die physiologisch korrekte Lagerung und sachgerechte Behandlung des Patienten stehen natürlich an erster Stelle.

Kinder putzen Zähne mit Mutter in der Praxis

Zahnputztrainings & Hygieneschulungen

Um unsere motorisch eingeschränkten Patienten sowie unerfahrene Kinder in der täglichen Zahnpflege zu unterstützen, bieten spezielle Zahnpflegekurse mit Fokus auf die individuellen Bedürfnisse an. Diese spezielle Kinder- & Altersprophylaxe dient der Hygiene und dem Erhalt Ihrer Zähne in jedem Lebensalter.

Mundhygieneraum

Für unsere viel beschäftigten Patienten haben wir einen separaten Mundhygieneraum eingerichtet, in dem Sie sich und Ihre Zähne vor Ihrer Behandlung noch einmal frisch machen können. Hier können Sie Ihre Zähne in Ruhe putzen und dabei auch verschiedene Zahnhygieneprodukte aus unserem Sortiment ausprobieren. Diese erhalten Sie an unserer Rezeption.

Rund ums Thema Abrechnung und Finanzierung

Ratenfinanzierung / Ratenzahlungen

Nicht immer passt die richtige zahnmedizinische Versorgung in den aktuellen Budgetrahmen. Um mit unseren Patienten trotzdem die bestmögliche, schonendste und langlebigste Behandlungsoption auswählen zu können, haben Sie in unserer Praxis die Möglichkeit Zusatzkosten bequem per Raten zu bezahlen. Dieser Service wird in Kooperation mit einer externen Abrechnungsfirma angeboten. Diese kann Ihnen bei Bedarf einfach und unbürokratisch unterschiedliche Ratenzahlungs- und Laufzeitmodelle anbieten. Sprechen Sie uns bei Interesse einfach darauf an.

Privatpatienten Service
Abrechnung & Kostenerstattung

Da das Angebot privater Versicherer deutlich variiert bieten wir Hilfestellungen bei Erstattungen, Fragen & Antworten zu Tarifen und Unterstützung bei Rechtfertigungen in Bezug auf die Vertragsbedingungen Ihrer privaten Krankenversicherung.